Наталия Большакова, ТОО «JUNIORCLUB», Алматы
«Раньше я осуществляла руководство людьми интуитивно и спонтанно. Благодаря программе BulletProof®Manager у меня появился ориентир. Рекомендации создателей программы оказались весьма полезными и крайне своевременными. Мое отношение к программе и личностному росту, который происходил благодаря ей, было очень серьезным. Я предавала большое значение внедрению личных планов действий в конкретные сроки. Постоянно анализировала свою работу, стараясь максимально ее улучшить».
Ерлан Нургалиев, АО «РТС Перекресток», Алматы
«Весной этого года учредителями было принято решение о внедрении системы управленческого учета. Я отвечал за внедрение. Используя навыки, полученные на тренингах, опираясь на 10 характеристик компании, которая успешно справляется с изменениями, мне удалось успешно внедрить в нашу компанию систему, над усовершенствованием которой мы трудимся в настоящее время.
Я получил неоценимый опыт менеджера-управленца, многое из того, что было озвучено на тренингах, было уже мне известно, но по разным причинам я не применял эти знания. Обмен опытом с другими менеджерами восполнил пробелы, предложил альтернативные решения похожих проблем, помог по другому взглянуть на многие повседневные вопросы, возникающие на рабочем месте.
Стал глубже понимать принципы руководства, научился использовать различные рычаги управления».
Марат Оспанов, Строительный гипермаркет «MAXI», Алматы
«Самое главное отличие программы BulletProof®Manager - это то, что тренеры требуют проведения тренингов со своими коллегами и подчиненными на рабочем месте. Это одна из важных и полезных частей программы!»
Виталий Пак, ТОО «СредАзКабель», Алматы
«Программа BulletProof®Manager помогла мне различать категории и типы личностей сотрудников и в соответствии с этим делегировать полномочия, бороться со стрессом, быть постоянно сконцентрированным на цель.
Мне очень понравилась программа обучения BulletProof®Manager, она дает неоценимый опыт общения с другими участниками тренинга, дает возможность посмотреть на проблему с разных сторон. Мне очень понравилась работа тренеров программы, которые учат на собственном примере секретам лидерства с видением»
Анатолий Бирюков, ТОО «ТИМИР», г.Алматы
Данная программа – это единственная программа, которая больше всего мне понравилась из всех посещенных курсов. Это программа действительно поможет всем Менеджерам стать успевающими Бизнесменами, так как она построена на опыте знаменитых бизнесменов.
Владимир Фигуров, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
Я существенно расширил навыки управления людьми, овладел несколькими приемами по увеличению времени, стал быстрее составлять различные планы действий. Конечно, Crestcom дал и множество других полезных навыков, идей, которым еще предстоит превратиться в навыки … на все нужно время.
Алия Оспанова, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
Применение приобретенных навыков внесло ясность и упорядоченность действий, что благоприятно отразилось на моей работе, т.е. это сокращение сроков исполнения, определение приоритетов, умение совместно решать возникшие проблемы.
Айгуль Токсанова, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
Самый ценный навык, полученный благодаря программе – это составлять личный план действий на долгосрочные и краткосрочные задачи, нанимать сотрудника и проводить собеседования. Обучение помогло систематизировать старые знания и получить новые.
Галия Жанабаева, ТОО «Кредосс-Б», г.Алматы
Используя тему эффективного общения, провела переговоры в начале этого года с заказчиками о дальнейшем сотрудничестве, я собрала информацию, о том кто из заказчиков мог уйти и причины этого, и предложила условия, которые были приемлемы и им и нам. В результате 90% наших заказчиков сотрудничают с нами по сей день
Кирилл Умнов, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
Успешно внедрена и применяется идея передачи сотрудникам части полномочий, которые до этого казались слишком сложными для сотрудников, с одной стороны, и слишком рутинными для меня как руководителя, с другой стороны. В результате часть работ была выполнена даже с большей степенью эффективности чем ожидалось.
Серик Балтабаев, ТОО «Книготорг», г.Алматы
Работа над ошибками. В результате проведенного тренинга с руководителем среднего звена удалось снизить количество ошибок персонала магазинов, за счет эффективной работы над ошибкой, а не критики персонала.
Галия Жанабаева, ТОО «Кредосс-Б», г.Алматы
Используя тему эффективного общения, провела переговоры в начале этого года с заказчиками о дальнейшем сотрудничестве, я собрала информацию, о том кто из заказчиков мог уйти и причины этого, и предложила условия, которые были приемлемы и им и нам. В результате 90% наших заказчиков сотрудничают с нами по сей день.
Cергей Дроздов, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
Программа позволила взглянуть на вроде бы известные вещи по-новому, пересмотреть свое отношение к ним и использовать полученные навыки и знания.Самый ценный навык - это конечно общение с людьми, обмен опытом и получение новых знаний.
Жаркынбек Азаматов, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
Ежедневно составлять список дел, выставляя приоритеты. Объединять и больше узнавать о сотрудниках, делегировать полномочия - вести их к единой цели, добиться того, чтобы они поверили в ваши идеи.
Таисия Томас,ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
Для меня ценен многосторонний подход, т.е. работа на разных уровнях, как в рамках работы в команде, так и в восприятии и анализе информации. Ежедневные, ежемесячные, ежеквартальные результаты работы (высокие показатели продаж, взаимодействия внутри команды и с Заказчиками) - самый верный показатель успешности применения полученных знаний, которые входят в личный план действий
Сергей Ващев, РТС Перекресток
После тренинга "Стратегия инвестирования времени" мною был проведен внутренний тренинг для сотрудников компании. После тренинга было принято решение предоставления мне ежедневных планов от ключевых сотрудников... Есть уже первые положительные результаты - сотрудник приходя на работу, приступает к работе, не дожидаясь дополнительных заданий, что в свою очередь влияет на производительность труда в целом.
Амир Чагиров, РТС Перекресток
Одна из самых лучших идей: "Дело будет двигаться если будет личная заинтересованность ("а что это будет для меня" со стороны сотрудников)
Александр Сон, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
В целом программа помогает более осознанно и планомерно работать над собой, а также дает очень интересные советы и методы управления подчиненными сотрудниками.
Аман Жексимбаев, АО «Олжа», г.Алматы
Самый эффективный навык который я сейчас использую благодаря программе - это рациональное использование времени.
Татьяна Благова, ТОО «Элигита-Азия», г.Алматы
Наши убеждения влияют на наше поведение, а наше поведение определяет наши результаты. Если вы лидер для своих людей, то ваша задача подняться над своими предубеждениями, найти возможность работать со всеми своими людьми.
Лидия Павлюченко, ТОО «Либелла Боттлерс», г.Алматы
Больше общения с командой. Только через общение можно решить возникающие проблемы. Нельзя с проблемой замыкаться один на один. Руководитель в коллективе ничего один не сделает. Необходимо вносить в коллектив периодически небольшие общие радости. Стоит это не так дорого, но поднимает дух в коллективе и настроение.
Лилия Насырова, ТОО» LPGАлматы», г.Алматы
Многие сотрудники работают по принципу только исполнения конкретных поручений, не проявляя никакой инициативы. При этом они считают себя достаточно добросовестными сотрудниками. С такой пассивной командой очень тяжело выжить в условиях конкурентного рынка. Поэтому для меня очень важно было получить на посещаемых сессиях совет, как заставить свою команду перестроить свое отношение к работе. В результате эффективность работы нашей команды повысилась. У нас появилась возможность создания еще одного подразделения, что усилило наши позиции на рынке и приносит нам дополнительный доход.
Евгений Валяев, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
Успешно внедренный Личный план – это некоторые положения плана по борьбе со стрессом, которые теперь выполняю постоянно.
Насихат Енсебаева, ТОО «Палатин СК», г.Алматы
Идти вперед, не боясь изменений, стремиться к личному совершенствованию, уверенно принимать решения, повышая эффективность поиска верных шагов. Нацеленные тренинги на рост эффективности конкретной фирмы, менеджера и передача полученных навыков другим сотрудникам фирмы, интересные дискуссий и обмен идеями за круглым столом.
Даурен Кудайкулов, ТОО «Бурмаш», г.Алматы
Я получил комплекс знаний, в которых нуждается настоящий лидер 21 века, а именно – правильное управление человеческими ресурсами, ведение переговоров, использование потенциала сотрудников, подбор персонала по личностным качествам, умение справляться со стрессами, постановка долгосрочных целей и уверенность в завтрашнем дне.
Екатерина Честных, Медицинский центр ХАК, г.Алматы
Легкая и доступная форма обучения, акценты на старые знания, знакомство с новыми людьми. Самый успешно внедренный план - возврат доверия клиента, с вовлечением в решение проблемы самого клиента, искренность в общении.
Райхан Шабданова, ТОО «Палатин СК», г.Алматы
«Силен тот, кто одержал победу над другими, но могуществен тот, кто победил самого себя» - Лао Цзю. Прежде чем воспитывать и направлять свою команду, нужно воспитать себя. Программа обучения дала возможность пересмотреть личные и профессиональные взгляды, уникальную возможность для общения и обмена опытом с другими участниками тренинга. Каждая сессия – это новые мысли, креативные идеи. Ту или иную ситуацию рассматриваешь под разными аспектами, меняются взгляды, мышление.
Владимир Плаксивый, ТОО «Гермес В.В.П.», г.Алматы
Благодаря данной программе стал больше делегировать свои полномочия! Пересмотрел свою мотивацию работников, помимо материальной, нужна моральная, нужно замечать и хвалить работников за хорошее отношение к работе, за инициативу, проявленную для улучшения качества обслуживания клиентов! Научил менеджеров работе с проблемными клиентами! В результате умелого ведения переговоров, в присутствии конкурентов, выиграли тендер на поставку лакокрасочного материала для реконструкции катка Медео!
Ирина Шадрина, ТОО «Палатин СК», г.Алматы
Обучаясь, мы меняемся и меняется всё вокруг нас, приятно видеть положительные перемены и достижения. Идеи приходят ежедневно и благодаря программе эти идеи воплощаются и приносят успехи, пусть медленно, но эффективно.
Оксана Штоппель, ТОО «Палатин СК», г.Алматы
Для меня самым ценным навыком стало умение использовать творческий потенциал сотрудников. И если посмотреть на людей вокруг себя, то можно увидеть, что они умеют делать все, но не умеют единственного – достигать своих целей. И наша задача руководителя создать среду, в которой люди будут сосредоточены на своих возможностях. Эти навыки помогли мне определить сильные стороны моих подчиненных, и обращаться к этим сильным сторонам как можно чаще.
Михаил Косьяненко, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
На многие вещи, которые казались простыми или не заслуживающими внимания, стал смотреть с другой стороны, на что повлияли видеолекции, просмотренные в течение тренингов, и конечно же общение с другими руководителями и участниками.
Карлыгаш Джаксыкельдинова, ТОО «Азия-Софт», г.Алматы
За это время, что я провела время на тренингах Кресткома, я получила много ценной информации. То, что раньше делалось интуитивно, теперь основывается на знаниях. Самый ценный навык это общение, стремление дальше изучать проблемные ситуации и решать их с успехом, делать все в свое время, не откладывать дела и идеи в долгий ящик, фиксировать планы, идеи, дела, способы их решения. Одним словом вести историю, потом интересно их читать, видны ошибки и правильный выбор.
Аида Асанова, РТС Перекресток
Программа позволила овладеть новыми знаниями, дала возможность использовать уже имеющие навыки в более широком аспекте. А также правильная расстановка задач в матрице дел позволила сократить время работы и увеличить время от работы.
Рустам Тохтаев, РТС Перекресток
Я работаю в дистрибьюции FMCG с 1996 года, прошел весь путь от водителя-экспедитора до Генерального директора, и довелось пройти много тренингов на разные темы в разных компаниях и обучать других. Это большой багаж теоретических знаний, которому не всегда находится применение или их не всегда применяешь. Программа Bullet Proof® Manager зачастую не дает новые знания, она дает больше, она позволяет увидеть вещи давно знакомые тебе с новой стороны, в новых обстоятельствах. Она дает возможность интересно преподать свои «обновленные» знания предмета своим сотрудникам, найти применение им в своей работе.
Бахром Бобоев, ТОО «Палатин СК», г.Алматы
Программа научила организовывать людей и себя, признавать индивидуальные достоинства каждого, замечать любой положительный сдвиг в работе, создавать в общении с людьми атмосферу открытости, доброжелательности, положительных эмоций, смотреть на себя со стороны, замечать недостатки не только в людях, но и в себе.
Руслан Батыров, АО «Олжа», г.Алматы
Самый ценный навык, который я получил в программе Bullet Proof® Manager – это навыки управления стрессами, навыки общения, планирование и постановка целей.
Константин Рише, ТОО «Натура», г.Алматы
Программа дает возможность и рывок для того, что бы мозги встрепенулись и начали работать. Рутина засасывает. Программа дала ответы и подтверждения моих интуитивных поступков в работе. Одна из тем, которая помогла мне в моей работе тема, как взаимодействовать с трудными людьми, в лекции Терри Полсона много полезного. Лекция дала подсказки и стратегии как правильно вести себя в данной ситуации.
Ольга Парахина, АО «Олжа», г.Алматы
Полученные знания ценны на всем жизненном пути: в работе, быту, дома, там где человек хочет добится успеха и достигнуть цели!
Сергей Смирнов, ТОО «Либелла Боттлерс», г.Алматы
Быть вдохновляющим лидером – создавать культуру, в которой люди раскрывают свой потенциал – подчеркивать талант и фокусировать сильные стороны людей. Навык находить в себе возможность и уметь работать со своими людьми, подавляя свои предубеждения.
Пытаюсь практически применять все навыки, которым обучали, стал понимать, как необходимо много работать над собой, почувствовал себя действительно в центре событий. Провожу направление по созданию среды, в которой работники преподносят больше идей, среды творческого (профессионального) мышления, предоставляя свободу действий чувствуя фактор ответственности и значимости.
В период проведения сессий по программе обучения получил незаменимый опыт при обсуждении ключевых идей отработке групповых упражнений, разработке личных планов действий, большой интерес проявлял к ответам и мнениям собеседников, очень полезные замечания и идеи обговаривались во время сессии со стороны участников.
Наталья Жембровская, ТОО «ProTech Solutions», г.Алматы
Программа помогла мне определить пути, по которым нужно идти для достижения поставленных целей, систематизировать свои знания и навыки, организовать бизнес процесс в компании.
Кондратьев И.Б., Гордеевский УниверМаг
"Обучение, безусловно, полезно. Удобно, что всего 5 часов – и дают хороший импульс. Кроме знакомых тем (повторение - мать учения) много новых, свежих мыслей. Нравится оптимизм лекторов. Полезно общение с коллегами. Удобно, что тот же курс преподаем своим менеджерам"
Солилова Л.В., Офис-Галерея
"Я поняла, что надо развивать сильные стороны, а не избавляться от слабых. Это касается и моего отношения к себе, и к сотрудникам. Сначала оценка претендента с точки зрения человечности (совпадения ценностей), потом как профессионала. Сначала позитивный настрой – потом успех, а не наоборот"
Балакина И.А., Бизнес-Букет НН
Рассматриваются актуальные проблемы и пути их решения (иногда для меня неожиданные). Главное – начать с себя и помочь другим в достижении целей, важных для компании.
Бармашова Е.К., Гордеевский УниверМаг
"Семинары позволили увидеть некоторые вещи под другим углом зрения, позволили узнать какие задачи решают другие фирмы, а также оценить свою деятельность и деятельность фирмы"
Раева С.О., Гордеевский УниверМаг
"Программа помогает выудить из обилия информации, находящейся в наших мозгах, наиболее важную, систематизировать ее и применять на практике"
Мишукова М.О., Гордеевский УниверМаг
"Опыт приобретен однозначно, появилось самосознание, большая уверенность, значительно улучшилось умение выступать публично"
Татарова Юлия, Бизнес-Букет НН
"Программа укрепила уверенность в себе и своих силах; помогла управлять изменениями; научила не бояться ставить большие цели; научила, как относиться к ошибкам на рабочем месте и как вдохновлять и поддерживать своих сотрудников"
Балакин Алексей , Бизнес-Букет НН
"Программу Bullet Proof® Manager можно сравнить с рельсами, по которым едет поезд под названием «Руководитель». Придает уверенности в себе, позволяет узнать самого себя и найти лучшее решение задач управления"
Кузнецов М., ГК «Строй»
"Программа составлена таким образом, что не навязывает громаду теории, а «делится» секретами практики, модерирует эффективное общение между участниками тренинга, позволяя находить решение конкретных задач управления на собственном предприятии"
Аверьянова К., филиал ЗАО «БАРЕНЦБАНК» в Н.Новгороде
"Данная программа помогла взглянуть на многие проблемы, с которыми сталкиваешься в процессе работы, с чужой точки зрения, услышать мнения других касательно этих проблем и предложения их решения. Очень интересны были занятия «Как выиграть в игре ведения переговоров», интересна была позиция относительно того, что иногда ошибаться просто необходимо, а следовать правилам не всегда нужно"
Меженинов А.А., РОС.Т
"Общение в процессе обучения с интересными, разносторонне развитыми людьми"
Красильников Н.В., РОС.Т
"Программа заставила заняться самообразованием по темам ранее считавшимися не значительными и не нужными для занимаемой должности"
Сорокина Е.В., РОС.Т
"Это обучение научило, как важно ставить перед собой долгосрочные цели, уверенность в собственных силах. А также возможность общения с успешными людьми"
Сорокина Т.В., РОС.Т
"Пересмотрела жизненные позиции по отношению к работе, к коллегам, к друзьям и главное к себе и семье"
Каленов Ю.К., РОС.Т
"Использование инструментов этой программы позволяет знать лучше то, что делаешь каждый день, даёт возможность посмотреть на свою работу со стороны и определить, что нужно улучшить"
Малешова Е.Д., РОС.Т
"Планируй успех – работай много, будь счастливым человеком, проявляй заботу о своём окружении - одна из лучших идей, которую я получила на программе Bullet Proof® Manager"
Кашин С., РОС.Т
"Приобретенные знания расставили многие вещи на свои места. Программа дала рост как руководителю"
Соловьева Н. А., Центр развития стоматологии «Садко»
"Интересная форма обучения, через которую можно получить много «находок»
Я уже не интуитивно, а опираясь на рекомендации, полученные на программе решаю те или иные задачи (с учетом опыта др. слушателей)
Я очень рада, что прошла этот курс обучения, очень и очень много идей и планов на будущее. Думаю (уверена), что настоящий успех (личный и компании в целом) будет уже в ближайшее время"
Гайдук А.Г., Центр развития стоматологии «Садко»
"Программа показала, что мои интуитивные шаги, как менеджера, были верными, надо идти вперед не боясь изменений, стремиться к личному совершенству, тогда и результаты сотрудничества с коллективом и отдача в бизнесе будут более эффективными.
Мне понравилось обмениваться опытом с менеджерами разных специализаций, узнавать неожиданные подходы к одной и той же ситуации, узнать,что и в других странах руководители решают те же проблемы с тем или иным подходом, и каковы результаты. Интересны были ролевые игры, где приходилось импровизировать,что мы и делаем ежедневно на работе,видеть,как по-разному мы видим ситуацию и решаем ее. Я предлагаю 1 раз в год устаивать вечер выпускников программы Bullet Proof® Manager в Н.Новгороде,где можно будет вновь встретиться со всеми участниками программы, поделиться опытом, узнать новое, ведь мы каждый день совершаем открытия
Ананьева Е.В., Центр развития стоматологии «Садко»
"Каждый план, составленный в конце сессии, был как «команда к действию» для меня лично и коллектива. Делалось все, о чем было написано. Самые лучшие результаты были в июне – это и выручки и выход журнала.
Программа научила планировать, то что, безусловно, я делала раньше, но это перешло от умения к устойчивому навыку.
Положительных результатов в работе помогало добиться выполнение многих рекомендаций, очень полезным было общение с другими компаниями, обмен опытом"
Кожевникова С.В., Центр развития стоматологии «Садко»
"Научилась ставить четкие цели и быстрее их реализовывать, принимать нестандартные решения, увлекать за собой сотрудников и творчески их мыслить.
Получен очень интересный опыт общения с руководителями из других сфер деятельности. Разбор тем происходил в форме дискуссий и высказываний мнений, которые потом аккумулировались в интересные выводы, что было очень полезно, нежели готовые ответы на вопросы"
Маслов А.А., Трансэкспресс НН
"Данная программа дала возможность пересмотреть модель собственного поведения, а так же стандарты и стереотипы, сложившиеся в сфере управления персоналом.
По поводу личного опыта хотелось бы выделить следующее: та информация, которую мы получали из видеолекций, казалась достаточно прозрачной, понятной и неоспоримой ровно до тех пор, пока не начиналось обсуждение ее в группах. Вот тогда и происходило переосмысление своих взглядов на те или иные вещи. "
Потеряйко Р.Г., Трансэкспресс НН
"Многие вещи начинают приобретать другие ценности. В сущности все, что я знал и умел, при наличии опыта обучения, дает возможность более эффективно использовать собственный потенциал"
Сердюк В.А., Трансэкспресс НН
"Отличная программа. Эффективное использование этих знаний позволяет успешно организовывать новый и расширять действующий бизнес. Буду надеяться, что в дальнейшем у Вас появятся новые программы для обучения, которые помогут приобрести дополнительные навыки и знания"
Горский Н.С., Трансэкспресс НН
"Более осмысленно подходить к решению вопросов, а также решать их соответственно целям компании вместе с подчиненными. Также подводить подчиненных к правильному решению поставленных перед ним задач.
Некоторые идеи дают перевернуть свое мышление и положить совершенно в другую плоскость, что очень помогает в работе"
Малофеев О.С., ГАМА
"Программа укрепила лидерские качества, помогла сконцентрироваться на важных задачах, научила не бояться изменять себя и учить этому других. Я стал Генеральным директором!"
Гойхман Л., Нижегородец-Брокер
"Пересмотрел систему управления компанией, а также ряд изменений, что позволило увеличить доходность моей компании. Эффективное использование знаний позволило успешно организовать и расширить бизнес"
Гуткин М.Л., ТП «Нижегородец»
"После каждой сессии я делился полученными знаниями со своими сотрудниками - некоторые из них за этот год получили новые должности и стали достойными руководителями.
Все знания и навыки, полученные за этот год я смог применить в своей работе. Я получил работоспособный коллектив единомышленников.
При правильном использовании данную программу можно назвать настольной книгой современного руководителя"
Гойхман А., Монитор
"Программа + общение с интересными людьми - залог успеха!
Очень полезное обучение. На мой взгляд, чем больше людей, тем лучше результат"
Елена Дуржинская, Бибирево 84
«Вместе с гуру менеджмента Crestcom' мы выполнили самую главную задачу — создали у себя в организации корпоративный обучающий центр и вдохнули в ее деятельность новую жизнь»
Игорь Мазыленко, Джати- Сервис
«Я считаю, что программа «Неуязвимый менеджер» не только эффективна и своевременна, но за ней — будущее»
Александр Серебренников, Креатив Консалтинг
«На тренинги Crestcom* я пришел повысить свои навыки в обучении сотрудников менеджменту, и мои ожидания полностью оправдались. На тренингах я узнал много нового, полезного, практичного»
Наталья Белова, Копи Плюс
«На тренингах Crestcom'' я поняла одну важную вещь:
бизнес основан на психологии и коммуникациях.
И чтобы управлять людьми, надо знать законы управления
ими. Именно эти знания дает программа «Неуязвимый
менеджер»
Екатерина Егорова, Группа компаний «Никколо М»
«Я следую всем методикам, о которых говорит Crestcom®, и передаю новые навыки лидерства и коммуникации своим менеджерам. На основе технологий «Неуязвимого менеджера» общение с клиентами дает реальные результаты»
Валентина Бондарева, Севзапспецавтоматика
"Участие в тренингах Bullet Proof Manager способствовало развитию таких навы¬ков, как постановка целей и выполнение их, общение, лидерство, обслуживание клиен¬тов, подбор и найма персонала. Посещение тренингов было один раз в месяц, что дава¬ло время на самостоятельное изучение материала и применение в организации. Посе¬щая занятия, у меня менялось мировоззрение"
Елена Касаточкина, Супер Бабилон
"Все десять навыков в области менеджмента и лидерства, изученные и отработанные на тренингах в Вашей компании, позволили нашим сотрудникам сконцентрироваться на многих важных моментах своей деятельности и повседневной жизни, помогли обобщить и систематизировать имеющиеся у них знания и опыт, осознать необходимость планирования и постановки целей в своей текущей работе"
|
